Une compilation de toutes les ressources de notre base de connaissances en matière de marketing.

Perspective – La responsabilité sociale des entreprises innovatrices améliore la satisfaction des clients et par conséquent le rendement financier

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  La présente étude vise à déterminer si les activités de responsabilité sociale des entreprises (RSE) qui contribuent à la satisfaction des consommateurs améliorent également… Read More

Perspective – Une nouvelle échelle permet aux entreprises de mesurer le moment où les consommateurs achèteront leurs produits écologiques

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  La présente étude développe une échelle à l’intention des entreprises pour évaluer le moment où les consommateurs effectueront des achats éthiques. L’échelle mesure les… Read More

Perspective – Les consommateurs sont prêts à payer le prix fort pour le développement durable lorsqu’ils estiment qu’ils peuvent ainsi faire une différence

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  La majorité de l’information dont nous disposons sur la consommation responsable repose sur les sondages. Ceux-ci constituent de bons indicateurs mais de déplorables instruments… Read More

Perspective – Les consommateurs plus âgés achèteront des produits éthiques à condition qu’on leur procure de bonnes informations, une bonne valeur et des rappels

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  La présente étude, menée au Royaume-Uni, s’intéresse à la propension des consommateurs plus âgés à acheter éthique. Les consommateurs de plus de 50 ans… Read More